
昨日の夕方から、スマホの通話がまったくできない(聞こえない)状態になりました。
電話をした人も、こちらの声がまったく聞こえていないので、いよいよ3年以上使用してきたGALAXY SII WiMAXに寿命が来たのかと覚悟をしていました。
その後、auショップに持ち込んで修理をしようか考えたけれど、いろいろ試した末に復旧できたので、同じ悩みをもったスマホユーザーが、この記事に辿り着けるように、その方法(スマホの通話ができない不具合を自分でも出来る簡単な解決策)をシェアします。
具体的にどんな状況だったのか
最初は通話ができなくたっただけかと思っていたのですが、いろんな場所で音関連で不具合が多かったようです。
- 電話の着信音は鳴る
- 通話はまったくできない(雑音はなく無音)
- スマホに保存していた動画の音も出なくなっていた
- YouTubeも音が出なくなっていた
- アラームは鳴る
- 通知音(LINE・Twitter・メールの着信)などは鳴る
なんか、以前にSDカードを抜いたら調子が悪くなり、初期化をした状況(マウント解除しないでスマホからmicro SD カードを抜いたらこうなる)に近いものがある(;・∀・)
電源をオフにしてバッテリーやSIMカードを抜け
今回の自分の解決方法は簡単でした。(解決に至るまでは大変でしたが)
スマホの電源を落として、バッテリーパックとSIMカードを抜いて、しばらく(1時間くらい)放置してから起動したら何故か直っていました。
この方法で必ず直るとは限りませんが、ショップに持ち込む前に試してみる価値は大いにあるでしょう。
スマホが通話できなくなり修理に出そうか悩んでたけど、電源オフにしてバッテリーやSIMカードを抜いて戻したら直った!
理由はよくわからないけど助かったヽ(^。^)ノ
— とよぴ~ (@toyop129) 2015, 6月 17
スマホだって休みたいのだ
スマホは小さなパソコンです。
機種によっては、パソコンの価格よりスマホのほうが高額です。
そんなスマホは、電話の着信待ちを兼ねるので、24時間365日ずーっと電源を入れっぱなしなので、最も過酷な使われ方をしているモノの1つと断言してもよいでしょう。
パソコンだって、1日の仕事の終りには休止ではなくシャットダウンします。
スマホも電話を受けない(受けたくない)時間を利用して、電源を落としてあげると調子が良くなるのではないでしょうか?
今回の症状の改善を見ると、バッテリーパックやSIMカードまで抜いて、完全に『オフ時間』を作ることがパフォーマンスを上げたり、長持ちさせてくれることになるかもしれません。
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