さっそく住信AMさんとマネックス証券さんには感謝のメールを送りました♪
やっぱり苦情や要求ばっかりでは運用会社も販売会社もたまったものではないでしょうからね?
と書いていましたが今朝返事が届いていました♪感謝の気持ちを伝えただけで返答は特に気にしていなかったけれど実際にメールが届くと嬉しいものです
住信AMさん
いつも大変お世話になっております。
何とかご期待に沿えて、ほっとしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
マネックス証券さん
いつもマネックス証券をご利用いただきありがとうございます。
この度はご丁寧にご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に副えますよう、サービスの改善や拡充をはかってまいる所存でございます。
また何かお気付きの点・ご要望等がございましたら、お客様のお声をお聞かせいただけると幸甚でございます。
今後ともマネックス証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「お気付きの点・ご要望等がございましたら」・・・まぁ人の欲望は無限にありますから探せばいくらでも出て来そうです(笑)STAMシリーズの銀行口座からの積み立てにも対応してくれとかオンラインで銀行口座からの積み立てに対応してくれとか・・・?
でも現状には満足していますしそこは必要としている違う誰かが要望で出すでしょう
満足していたらマネックス証券から悪い報せしらせが届きました
お客様の個人情報紛失に関するお知らせ
紛失期間『2008年4月15日から21日までの間に、住所、氏名、電話番号、届出印についての変更手続を当社にて受け付けたお客様の一部(210名)』に自分は該当していなかったけれど今後の個人情報の取り扱いには今以上の注意をお願いしたいところです
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